Toimituskäytäntö
SEEKTOOLilla pyrimme käsittelemään tilauksesi nopeasti, tehokkaasti ja ympäristöystävällisesti. Valitsemme aina käytettävissä olevat kestävimmät toimitusvaihtoehdot.
Käsittely ja toimitus
Käsittelyaika:
Arkipäivisin ennen klo 23:59 tehdyt tilaukset käsitellään ja lähetetään samana päivänä. Viikonloppuna tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.
Seuranta:
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiviestin, jossa on seurantalinkki, jotta voit helposti seurata pakettiasi.
Toimituskulut
Tarjoamme aina ilmaisen ja ympäristöystävällisen toimituksen – riippumatta tilauksen arvosta tai toimitusmaasta EU:n sisällä.
Toimitusajat
Arvioidut toimitusajat:
Alankomaat: 6–8 arkipäivää
Belgia: 6–8 arkipäivää
Saksa: 5–8 arkipäivää
Muut EU-maat: 4–9 arkipäivää
Huomaa, että toimitusajat ovat suuntaa-antavia ja voivat vaihdella ulkoisten tekijöiden, kuten kuljetuskumppaneiden viivästysten tai pyhäpäivien vuoksi.
Kansainvälinen toimitus
Toistaiseksi toimitamme vain EU-maihin. Työskentelemme aktiivisesti laajentaaksemme toimitusvaihtoehtojamme tulevaisuudessa.
Viivästykset
Pyrimme aina toimittamaan ajallaan, mutta tietyt olosuhteet – kuten tullitarkastukset tai kuljetusyhtiöiden ruuhkautuminen – voivat aiheuttaa viivästyksiä. SEEKTOOL ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka eivät ole hallinnassamme.
Kadonneet tai vahingoittuneet paketit
Jos pakettisi on vahingoittunut toimituksen yhteydessä, ota meihin heti yhteyttä osoitteeseen support@seektool.com ja liitä mukaan kuvat vahingoista.
Jos paketti katoaa: tarkista seurantatiedot ja ota yhteyttä kuljetusyhtiöön. Olemme aina valmiina auttamaan, jos ongelma ei ratkea.